Стадии развития и типологизация электронного правительства
Материалы / Развитие электронного правительства в Мексике / Стадии развития и типологизация электронного правительства
Страница 1

В рейтинге готовности стран к электронному правительству Депертамента ООН по экономическим и социальным вопросам Мексика стоит на 37 месте с индексом 0,5893. По сравнению с 2005 годом страна опустилась на 6 пунктов вниз.

В последние годы стала общепризнанной пятиуровневая модель стадий развития электронного правительства, предложенная Департаментом по экономическим и социальным вопросам Организации Объединенных Наций. Но при этом Мексика стабильно лидирует в Латиноамериканском регионе.

Данная модель предусматривает следующие этапы развития электронного правительства в соответствии со сложностью видов взаимодействия и предоставляемых услуг:

Начальное присутствие (Emerging Presence).

Продвинутое присутствие (Enhanced Presence).

Интерактивное присутствие (Interactive Presence).

Транзакционное присутствие (Transactional Presence).

Интегрированное присутствие (Seamless / Networked / Connected Presence).

По моему мнению, стадия развития электронного правительства Мексики – интерактивное присутствие.

Национальный портал Мексики http://www.gob.mx характеризуется сильным присутствием электронного участия. Здесь может осуществляться консультация онлайн между правительством и его гражданами. Сайт также обеспечивает онлайн предложение цены за контракты, а также предусматривает оплату кредитной картой через безопасную связь с электронными подписями.

Мексика также разработала мобильную версию сайта правительства (http://www.gob.mx/movil).

По данным ООН по индексу политического участия (e-participation), связанному с предоставлением электронной информации (e-information), проведением консультаций через правительственные веб-сайты (e-consultation) и включением граждан в процесс принятия политических решений (e-decision-making), Мексика (0,7500).

Электронное участие, как оно сложилось до последнего времени, включает следующие основные формы: получение информации, консультирование, выявление общественных мнений, публичные дискуссии по актуальным общественным проблемам, общественные слушания и совещания в процессе принятия решений, публичная оценка принимаемых решений, голосование. Все эти формы требуют самостоятельного оформления, руководства и оценки эффективности. Они представлены либо на общих правительственных порталах, либо занимают самостоятельное место, хотя и взаимосвязаны с правительственными сайтами. Часто Интернет служит удобным пространством связи для правительственной активности, участия граждан, политических партий, ассоциаций гражданского общества и средств массовой информации (телевидения, печати, мобильной связи).

Самый распространенный и наиболее простой способ организации электронного участия — это размещение на правительственных порталах разнообразной информации о структуре, направлениях деятельности u1087 правительства, происходящих мероприятиях и событиях в государственной жизни, а также о принимаемых решениях, законах и нормативных актах различных органов государственной власти.

Обеспечение гражданам и бизнесу свободного доступа к правительственной информации без необходимости посещать государственные учреждения, стоять в длинных очередях или давать взятки может стать революционным достижением для стран, где значительны неэффективность бюрократии и высокий уровень коррупции. Одним из элементов данной стадии может быть создание правительственного веб-портала (например, такого, как у правительства Мексики), предоставляющего доступ к разным веб-сайтам и информационным ресурсам "через одно окно".

Государственные программы, включая «э-Мексику», ориентированы в первую очередь на совершенствование управляемости обществом (gobernabilidad) и обслуживание населения (здравоохранение, образование, сбор налогов, оформление документов и т.п.). Кстати, именно эти направления соответствовали целям, обозначенным правительством В.Фокса в программе «Возможности» (Oportunidades). В перспективе больший акцент должен быть сделан на взаимодействие государства с национальным бизнесом и поддержку развития национальной инновационной системы (включая исследовательские центры и университеты).

Страницы: 1 2